Conoscere il paziente per prendersene cura meglio.
I nostri strumenti CRM aiutano a trasformare ogni contatto in una relazione di valore, grazie a dati, automazione e programmi fidelizzanti.
CRM/PRM
Loyalty
Percorsi Salute & Prevenzione
Agosto
09:00 a.m.
Rapporto
caricato
Centro di cura, Milano
CRM/PRM: Relazioni che generano valore per la struttura
Sistema CRM sanitario integrato con CUP, tracciamento contatti, analisi no-show, campagne marketing, supporto multicanale e dashboard KPI.
Automazione comunicazioni (email, SMS)
Gestione contatti e storico paziente
After
Registrazione più veloce
Reportistica su
no-show, motivi contatto, prestazioni
Integrazione con CUP+ e altri sistemi
Grazie a dati, automazione e programmi fidelizzanti.
Dati
caricati
Data assegnata
Fidelizzazione pazienti
Migliore personalizzazione dei servizi
Supporto decisionale data-driven
Loyalty: il programma per la fidelizzazione del paziente
Sistema di loyalty con punti e livelli (Bronzo, Argento, Oro) per incentivare l’utilizzo continuativo dei servizi della struttura.
Conferma
Sistema a punti su visite/servizi
Livelli di fedeltà con premi crescenti
Branding e regole personalizzabili
Dati
caricati
Data assegnata
Sistema a punti e livelli per incentivare l’utilizzo continuo.
Aumenta la retention
Valorizza la struttura
​Stimola nuovi accessi ai servizi
Percorsi Salute & Prevenzione: Continuità nel tempo
Programmi di prevenzione strutturati nel tempo, con scheduling automatizzato, reminder e monitoraggio avanzato dei dati clinici.
Rileva. Decide. Lo fa.
Accesso immediato ai dati rilevanti
Assistenza remota semplificata
Processi interni più efficienti
Programmazione esami e controlli su calendario
Alert automatici per pre-booking
Monitoraggio parametri e stato avanzamento
Servizio migliore
Migliore attenzione
Programmi di prevenzione strutturati nel tempo.
Migliora la continuità e la qualità delle cure
Incentiva la prevenzione
Fidelizza i pazienti a lungo termine