Conocer a tu paciente para cuidarlo mejor.
Nuestras herramientas CRM ayudan a transformar cada contacto en una relación valiosa, gracias a los datos, la automatización y los programas de fidelización.
CRM/PRM
Lealtad
Caminos de salud y prevención
Agosto
9:00 am
Relación
cargado
Centro de tratamiento, Milán
CRM/PRM: Relaciones que generan valor para la organización
Sistema CRM de atención médica integrado con CUP, seguimiento de contactos, análisis de no presentación, campañas de marketing, soporte multicanal y panel de KPI.
Automatización de la comunicación (correo electrónico, SMS)
Gestión de contactos e historial del paciente
Después
Registro más rápido
Informando sobre
No presentación, motivos de contacto, rendimiento
Integración con CUP+ y otros sistemas
Gracias a los datos, la automatización y los programas de fidelización.
Datos
cargado
Fecha asignada
Lealtad del paciente
Mejor personalización de los servicios
Apoyo a la toma de decisiones basado en datos
Fidelización: el programa de fidelización de pacientes
Sistema de fidelización con puntos y niveles (Bronce, Plata, Oro) para incentivar el uso continuado de los servicios del establecimiento.
Él confirma
Sistema de puntos por visitas/servicios
Niveles de fidelidad con recompensas crecientes
Marca y reglas personalizables
Datos
cargado
Fecha asignada
Sistema de puntos y niveles para incentivar el uso continuado.
Aumenta la retention
Mejorar la estructura
Estimula nuevos accesos a los servicios
Vías de salud y prevención: Continuidad en el tiempo
Programas de prevención estructurados en el tiempo, con programación automatizada, recordatorios y monitoreo avanzado de datos clínicos.
Detecta. Decide. Hace.
Acceso instantáneo a datos relevantes
Asistencia remota simplificada
Procesos internos más eficientes
Programación de exámenes y controles en el calendario
Alertas automáticas de pre-reserva
Parámetros de seguimiento y estado de progreso
Mejor servicio
Mejor atención
Programas de prevención estructurados a lo largo del tiempo.
Mejora la continuidad y la calidad de la atención.
Fomenta la prevención
Fomentar la fidelización de los pacientes a largo plazo